O Dayverso realiza a venda de produtos artesanais e livros independentes de autoria da autora Day Fernandes. Em respeito aos leitores e consumidores, a política de troca e devolução foi instituída conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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Devolução por Arrependimento/Desistência da compra: Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até 7 (sete) dias úteis, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:

O produto não poderá ter sofrido avarias, como amassados, rasgos e outros desgastes que impossibilite o reaproveitamento. ​

Nesse caso, o valor pago será reembolsado integralmente ao consumidor e todas as despesas logísticas do processo de devolução serão custeadas pela loja.

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O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de comprovação de conteúdo e todos os brindes enviados.

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Ao entrar em contato, iremos informar o procedimento e quais os dados iremos precisar para enviarmos uma etiqueta para ser colada no produto, assim o custo da devolução será inteiramente da loja.

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Para efetuar a devolução, basta entrar em contato através do formulário abaixo:

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